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名称：潍坊通用机械有限责任公司
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1. 售前服务： 1.1 及时耐心的解答客户的询问，热情详细的向客户讲解产品的性能与特点； 1.2 根据客户提供的相关信息，为客户提供购机选型服务，为客户核算投资成本与回报，让客户“买的值，用的好”是我们的目标； 2. 售中服务： 2.1 免费为购机客户提供现场安装、调试技术指导和操作培训； 3. 售后服务： 3.1 接到用户服务通知后，在24小时内赶赴现场解决问题或给予解决方案，做到赢时服务； 3.2 建立完善的服务档案，定期做到电话回访或专人拜访，跟踪设备的使用情况，密切配合用户使设备达到最佳工作状态； 4. 保证： 4.1 保质期内对产品实行三包，并对设备进行终身维修服务； 4.2 公司常年备有产品的各类配件、易损件，确保用户所需。 |
